Che cosa significa Comunicazione Commerciale

Dopo numerosi tentativi per cercare di trovare una formula che fosse chiara e semplice da capire, ecco finalmente la vera essenza del significato di Comunicazione Commerciale e la sua fondamentale importanza per qualsiasi tipo di azienda e settore.

Ecco quello che intendo.

Quando si parla di Pubblicita’ si generalizza un concetto che in realta’ contiene molti ingredienti commerciali che sono fondamentali per ottenere risultati dall’investimento pubblicitario.

In pratica quando fai un’investimento pubblicitario devi sapere:
1- che cosa comunicare, un’offerta, un periodo promozionale, la presentazione di un nuovo prodotto/servizio, una pubblicita’ istituzionale, la nuova apertura.
2- quando comunicare, in occasione di un’evento, di una festivita’, di un periodo particolare (ad es. comunioni e cerimonie)
3- come comunicare, cioe’ quale migliore canale utilizzare, radio, quotidiano, rivista di settore, autobus, volantinaggio, cartelloni stradali, email marketing, banner su Web, Google ADW, Social…ecc…ecc…
4- a chi comunicare, cioe’ il target, uomini, donne, bambini, giovani, meno giovani, anziani, la zona geografica,interessi particolari, clienti attivi o nuovi potenziali…ecc…ecc…
5- perche’ comunicare, cioe’ che risultato vuoi ottenere, nuovi contatti, fidelizzare i clienti attivi, far conoscere i tuoi punti di forza, vendere il tuo prodotto/servizio oppure semplicemente informare il pubblico del tuo nuovo negozio ?

La Comunicazione Commerciale ti aiuta proprio a definire questi ingredienti e utilizzarli al meglio per ottenere i risultati migliori dall’investimento

Quante volte ti e’ capitato di voler fare una Campagna Pubblicitaria di volantinaggio oppure di voler stampare i nuovi pieghevoli e non sapere esattamente che cosa farci stampare ?

L’Agenzia pubblicitaria a cui ti affidi da anni ti chiede che cosa vuoi stampare e tu ti trovi a doverti improvvisare copywriter ed esperto in comunicazione. Il risultato per te, che ci hai messo tutta la tua buona volonta’, non puo’ essere che buono e quindi piace a te, all’Agenzia pubblicitaria e ai tuoi collaboratori.

Ma non hai fatto i conti con l’unico vero e indiscutibile giudice della tua nuova Campagna:

I TUOI CLIENTI E POTENZIALI CLIENTI

Sono loro  che devono comprenderlo, avere delle percezioni positive sulla tua Azienda e sul tuo prodotto/servizio,  capire che tu hai la soluzione al loro problema e che potranno fidarsi della tua Azienda.

Infatti in ogni settore ed in ogni tipo di attivita’ B2C dove appunto il cliente e’ a diretto contatto con l’Azienda, il saper veicolare un determinato messaggio (all’interno o all’esterno dell’attività) a quel tipo di cliente target, puo’ essere l’aiuto a fare una determinata scelta d’acquisto oppure fare upselling o crosselling, puo’ determinare il successo della vendita oppure no. In molti casi determina anche la fidelizzazione di quel tipo di cliente target nei confronti dell’azienda e di uno specifico prodotto/servizio.

In Italia ci sono purtroppo ancora tantissime Imprese e PMI che si affidano al pubblicitario di turno che e’ bravissimo in fatto di creativita’ e lavoro manuale ma non ti aiuta a sviluppare la giusta informazione che deve arrivare al tuo Cliente target.

Il mio Blog e’ frutto di 11 anni di esperienza e studio e dei risultati ottenuti da Aziende della PMI che vanno dal piccolo negozio all’Azienda con 35 dipendenti. Li ringrazio per la fiducia che mi hanno dato e per l’opportunita’ di scoprire nuove situazioni che hanno arricchito il mio bagaglio professionale.

Ora tu puoi scegliere di continuare ad investire i tuoi soldi in Pubblicita’ tentando di conoscere e utilizzare i suoi ingredienti, oppure farti aiutare da un’esperto che ti fa risparmiare tempo e denaro ma soprattutto ti insegna come riconoscerli e utilizzarli al meglio e spostare finalmente l’ago della bilancia a tuo favore.

Poi non dire che non ti avevo avvisato.
Scrivimi per fissare un’incontro informativo, ti assicuro che sono 30 minuti investiti molto bene.

servizioclienti@comunicazionecommerciale.com

Se poi troverai interessante quello che ti dico e credi che possa essere utile per la tua Attivita’ allora parleremo della mia consulenza.

Resta connesso…

P.S. se stai pensando al rischio che corri fissando il nostro incontro beh…l’unico rischio e’ quello di investire 30 minuti per avere le idee piu’ chiare.